区块链技术如何能改善航空产业
暴走时评:美国、俄罗斯等国家都针对航空产业发起了区块链应用计划,然而只是一些周边应用。最近咨询公司埃森哲对航空产业进行细致的分析,认为区块链技术可以贯穿于该产业的全部流程。消除一些低效的机构和流程,增加航空公司透明性和安全性,实现更加便捷的航空服务。当然在同一航空业数据系统之前,需要充分考虑该系统都有哪些参与方。
翻译:Annie_Xu
咨询公司埃森哲(Accenture)分析称,航空产业是具有复杂流程和要求的数据密集型产业,可以从区块链技术中获得诸多利益。
区块链采用加密技术和分布式通讯系统,提供共享账本,将账目核对过程去中心化。
区块链技术与传统技术的差异在于,它们是持久的、一致的、共享的、交互的。
多方参与与多站点网络
包括航空在内的很多交通运输业依赖于多个部门和站点。从订票到达到,涉及的参与方包括在线旅游服务平台、政府机构、航空公司、卡类服务商、机场、汽车租赁公司、宾馆等。
每个参与方收集、存储和共享操作信息。复杂的数据核对流程在每段旅程的每个站点后台完成。
仅仅航空公司就配置多个孤立的数据系统,包括乘客服务到乘务管理;这样复杂的多系统参与让数据交换变得复杂多变。对航空公司来说,一旦某个环节出错,操作正确性、收入来源、安全性都将受到威胁。
区块链技术可以改善核对流程和数据共享
变革性可能
对于航空业来说,区块链技术的变革性可能延伸到以下一些流程:
票务:电子机票是数据库条目,可以从数据库调取的信息。区块链可以将这些资产代币化。通过智能合约,航空公司可以为机票出售和使用方法设置业务逻辑和条件条款 。实现随时随地、不同平台的实时售票。
忠诚度:按照传统的航空公司积分计划,乘客通常需要等待积分计算完成之后才可以使用;还要受到使用地点的限制。但是在区块链上将积分代币化,乘客可以立即兑换积分,获得实际利益。他们还可以通过用户社区增加积分用途。一旦更多服务商将积分看作“货币”,乘客就可以按照个人喜欢选择更快速方便的项目。
安全和身份:乘客记录、飞机舱单、乘务信息等的数据隐私性非常重要。如果数据没有受到恰当保护,安全性将受到威胁。区块链技术可以通过授权的信息获得请求,提供更安全的信息管理和共享途径。
维护:区块链技术可以省略繁琐的数据库维护记录以及纸质文件保存设施。保证输入数据的合法性,提供不可更改的飞机设施设备供应商信息的“虚拟复件”,飞机维护记录。这种新的透明性可以让飞机维护、安全性更加完善。
释放区块链潜能
释放区块链在数据管理应用中的潜力,最好的办法是考虑以下问题:
数据验证和控制点是否非常多?
有多少参与方需要获取数据?
数据必须核对吗?
可审核性,整个强制监管链条是否透明?
是否必须跟踪数据质量和数据沿袭?
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