区块链,比特币与旅游业:崭新的旅游体验即将到来
航空公司和旅游企业每年都会面临由于信用卡诈骗而造成的高达数十亿美元的损失。CoinTelegraph和区块链的变革者谈到它在客户忠诚度平台的应用。
相关支付欺诈解决方案的主题将会在和环球航空旅行计划共同主办的第十届航空旅行支付峰会(ATPS)上进行讨论,这次会议将在4月26-27日于巴塞罗那举行,将会探讨三项议题:
付款监测
欺诈监测
旅行社、在线旅行社监测
区块链在旅游业中应用的主要领域
格雷戈瑞西蒙,ribbit.me的首席执行官和联合创始人,确定区块链可应用于四个主要环节:货币、证照、预订和保险。
货币:区块链旅游应用是与货币相关联的。从智能手机终端到外币兑换的比特币支付过程价格昂贵。如果比特币不可能实现支付功能的话,那么另一种通过比特币ATM机或者运用加密交换技术将来自比特币的法定货币转换为当地货币的加密货币应用会更加具有优势。另外,加密技术也运用在Rabbit.me的客户忠诚度平台。
证照:在区块链中我们可以存储重要的文件,如护照、签证、许可证、身份证、驾驶执照。
预定:旅行DAC(分布式自治系统)是基于Ethereum的区块链后的重要概念之一。通过该系统,旅游公司可以更加有效的组织游客。
保险:利用分散的对等网络技术生成的旅游保险成为可供选择的替代品,因为它价格便宜而且透明度更高。
比特币是无国界的技术运用
克里斯托弗弗兰科,在ribbit.me的区块链科学家,指出比特币是一种无国界的技术。这就是比特币在旅游业如此强大的原因。
Franko向coinTelegraph介绍:
我能在口袋中装一美元或一百万美元去世界上任何国家旅行,并且面临的勒索风险很小。试想如果你带着一个装着100美钞的手提箱,你的箱子很快就会被“洗劫一空”了。Expedia旅行公司需要与否都是无关紧要的,游客能否携带并且兑换成商品或服务才是应当考虑的。
难道我们需要新的加密货币应用下的特殊区块链做为备用吗?Franko认为没有必要。
他告诉CoinTelegraph:
如果他们觉得他们能够比现存的任何区块链做的更好那就去放手一搏吧!我认为,区块链本质是分散的,容错的、廉洁的、透明的数据库,如果这些你都需要那么无论如何请尝试一下吧。
在线旅行社
Kalpesh Patel,格林江山旅馆和BookwithBit.com的老板说,在线旅行社对比特币是有需求的。他的网站bookwithbit.com只接受比特币,Expedia公司把它作为一种付款方式取得了一定成效。
Patel 对CoinTelegraph说道:
有旅行经验的人已经得知Expedia公司使用比特币预定,并且使用比特币预定没有促销优惠,所以他们会有一些失望。其他网站都会提供特价或者优惠,然而Expedia公司却没有任何优惠。并且对酒店和消费者也没有返利,所以他们为什么还要用比特币预定酒店呢?然而这些人还不知道比特币在未来前途不可估量。
在比特币应用范围还需要解决很多问题。Patel强调比特币必须创造快速高效的工作效率。例如,某酒店接收比特币,那么应该就可以用比特币直接购买部分商品或者付账。
Patel继续说:“当有人使用比特币支付,商家会将比特币兑换成美元。随着比特币价值的上升和下降,为其创造一种唯一的经济形态是有必要的。因此,会需要来自比特币社区的风险投资或者支持。
游客目前还不能真正得利
Lee Gibson Grant,在比特币论坛的西班牙旅游俱乐部的开发商,说道有必要考虑为什么比特币或区块链并未干扰有关旅行部门的工作。相反,在特定领域还存在创新。
Grant认为,旅游者和企业如今只关心如何获得更多的利益,却不关心信息透明度和更便宜的付款方式。
他对CoinTelegraph说:
目前,旅游者购买比特币不会获得利益。在加密系统中许多人也认为比特币只是一种广泛存在的虚拟币。如果游客有时无法上网,无法登陆网上银行,或者附近没有比特币ATM机。他们持有的比特币会无法实现价值,而且也无法将比特币兑换为当地通用货币。
依据Grant的说法,比特币目前还没有提供为了迎合市场需求的激励措施,因此比特币还无法为旅游部门和游客服务。
他继续讲道:
旅游业在顾客忠诚度体系中已经出现了数字货币的形式,我们能在各大航空公司的里程卡中看到游客在航站楼卖场,加油站,航班上,或者用信用卡消费的话就能够获得飞行里程奖励。
Grant指出查看消费者的行为也非常重要。当消费者得知使用信用卡,去加油站,购买燃料会获得飞行里程并得到双倍的奖励,他为了获得奖励就会故意实施这些行为。这些行为充斥在消费者的日常生活中。在荷兰有1600万人口,有380万人就在收集航空里程。
航空里程VS比特币
为什么航空里程在旅游业中扮演如此重要的角色,以至于比特币无法与之抗衡?依据Grant的说法,14万积分的里程(约占总里程的60%)都没有被 兑换。游客如果花费0.031英镑(0.045美元)购买Avios积分,就会创造市值超过6000亿美元的市场。你可以购买和出售航空里程,甚至交换他 们。比特币可以做的是促进航空公司和终端消费者直接对接。
Grant 对 CoinTelegraph说:
采用航空里程计划的航空公司都严厉指责超过70%的飞行常客,因为他们想把航空里程积分用于别处而不是航空飞行,另外这些人中的60%并没有兑换航空里程因为他们想要收集更多积分以获取真正的利益。
而比特币和区块链技术可能在行业有很大的作用,但还未能找到切入点并且受到了已经采用的公司的指责。
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